Política de Calidad, medioambiente y gestion de I+D+i

Bravo Hostelería s.l. es un grupo de empresas especializada en servicios de restaurante, cafetería, catering y venta de productos elaborados, cuyo fin es que nuestros clientes se sientan CÓMO EN CASA.

Para ello establecemos esta Política de calidad, medio ambiente y gestión de I+D+i basada en las personas que conforman nuestra organización, el respeto al Medio Ambiente y la calidad de servicios; como  garantía para la continuidad y el futuro de nuestra empresa.

Asumimos, desde la dirección, nuestro compromiso y, como fundamento de nuestra política de calidad, lo hacemos extensivo a todo el personal de la organización, contemplando la CALIDAD como un factor que debe impregnar el conjunto de actividades de la empresa y que es responsabilidad de todos y cada uno de nosotros.


Esta Política de Calidad, Medio Ambiente y gestión de I+D+i  se concreta en las siguientes líneas de actuación:

• Los clientes son nuestra razón de ser y marcan el sentido de nuestro trabajo. Por ello, debemos comprender e identificar sus necesidades para poder satisfacerlas; atendiéndolos con eficacia, cortesía y amabilidad desde el primer contacto.
• Llevar a cabo nuestras actividades de modo que se cumplan todos los requisitos legislativos, reglamentarios y medioambientales exigibles a las mismas y otros compromisos que la organización suscriba, y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad, medio ambiente, gestión de I+D+i y prevención de la contaminación.
• La igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres es un principio básico de justicia social que debe respetarse por todos los miembros de nuestra empresa de forma transversal en cada procedimiento y actuación que esta realice. Será nuestro objetivo permanente el respeto de esta igualdad, fomentando la participación activa y equilibrada de ambos sexos en todas las áreas para ser considerados como una empresa socialmente responsable.
• Fomentar la motivación, participación y formación permanente de todos, como base para la mejora y desarrollo de nuestra organización, inculcando el sentido de la responsabilidad en la conservación del entorno natural, prevención de riesgos laborales y calidad.
• Identificar y valorar los aspectos medioambientales ligados a nuestras actividades y poner los medios necesarios para eliminar o reducir el impacto que éstas puedan provocar.
• Fomentar y potenciar las actividades de I+D+i como factor diferencial de competitividad en los sectores en los que la empresa actúa.
• Establecer las directrices para la selección, el desarrollo y la gestión eficiente de las actividades de investigación, desarrollo e innovación. Asimismo, pretende implementar una metodología para gestionar y mejorar la difusión y aprovechamiento de los desarrollos tecnológicos por parte de todos los agentes afectados por las innovaciones.

En definitiva, queremos ser reconocidos por nuestros clientes, colaboradores, proveedores y la sociedad en su conjunto, como una organización que trabaja para la protección del medioambiente; un grupo moderno y dinámico, responsable y comprometido con todo aquello que afecta a nuestras actividades.

 

En Cáceres a 1 de octubre  de 2.010

 

Pablo Bravo Sánchez.
Director.